🎯 Na koho sa obrátiť?

Kontaktná mapa tímu • Klikni na kartu pre detail

👩🏻‍💻👓

Megdaléna

Vedúca tímu

Projektové aktivity (marakuja), PojdeTo, Sprinkl

Vedenie
👔

Milan

Vedúci tímu

Riadenie agentov THD, performance, projekty, podcasty

Vedenie
🎓

Anton

Kouč

Tréning a rozvoj, Spätná väzba, Pokec alebo ujasnenie riešenia, Využitie AI

Koučing
📚

Lucia

Kouč

Rozvoj najmä soft skills, pomoc pri zefektívňovaní práce, individuálny koučing

Koučing
⚙️

Katarína

Prevádzka

Prevádzkové procesy, shift planning, workforce management

Prevádzka
🔧

Vlado

Podpora

NPS, Medalia, číselník, mapa pokrytia, mobilné poruchy

Support
🔨

Michal

Podpora

Sprinklr, HARD školenia, CIN, TTM, Chat, Pojdeto VZM

Support
💻

František

Špecialista aplikácií

CSC, HDM, Motive, SA aplikácie, integrácie, databázy

Aplikácie
📱

Tomáš

Špecialista prevádzky

Callback, Pojdeto2JIRA, Feedback App, Cross Channel, KC-Retail

Aplikácie
🚀

Martin

Inicializátor projektov

Inovácie, automatizácia, digitalizácia, piloty, SPOK THD

Projekty
THD - Telekom • Internal Contact Map